스마트 신체관리 솔루션 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 (주)샹떼헬스케어(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 ‘스마트 신체관리 솔루션’ 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 ‘회사’와 회원의 권리∙의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
*「PC통신, 무선, 스마트폰/아이폰앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다.」
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용된 용어의 뜻은 다음과 같다.
1.‘서비스’라 함은 이용매체(PC, 이동통신단말장치)와 상관없이 ‘회원’이 이용할 수 있는 모든 ‘스마트 신체관리 솔루션’의 서비스를 의미합니다.
2.‘콘텐츠’란 문장, 음성, 음악, 이미지, 동영상, 기타 정보 등을 의미합니다.
3.‘사이트’란 ‘회사’가 콘텐츠, 상품 등 서비스를 ‘회원’에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장으로서 회사가 제공하는 웹사이트 또는 애플리케이션을 의미합니다.
4.‘회원’이라 함은 ‘모바일 애플리케이션’을 통하여 회원등록 한 자로서, 계속적으로 ‘사이트’에서 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
5.‘이용자’라 함은 ‘회원’이 ‘회사’로부터 제공받은 ‘서비스’를 제공하는 대상을 의미합니다.
6.‘개별 이용약관’이란 본 서비스에 관해 본 약관과는 별도로 ‘가이드라인’, ‘정책’ 등의 명칭으로 당사가 배포 또는 게시한 문서를 말합니다. 개별 이용약관과 본 약관이 상충될 경우 본 약관이 우선합니다.
7.‘로그인 정보’라 함은 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용하기 위해 입력하는 이메일, 비밀번호 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
① ‘회사’는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리 할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 ‘회원’이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
② ‘회사’는 『약관의 규제에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』(이하 ‘정보통신망법’) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 ‘사이트’에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 회원의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 중요한 내용 변경에 대하여는 개별 통지합니다.
④ 제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정 또는 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
⑤ 제3항에 따라 ‘회사’가 회원에게 통지하면서 ‘공지된 적용일자까지 ‘회원’이 명시적으로 계약해지의 의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 본다’는 내용을 명확하게 고지하였음에도 ‘회원’이 명시적으로 개정약관에 대한 거부의사를 표시하지 않은 경우 ‘회원’은 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑥ ‘회사’는 제공하는 ‘서비스’ 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 ‘회원’이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
⑦ ‘회원’이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 ‘회사’는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ‘회원’은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, ‘회원’에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에 ‘회사’는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
① ‘회사’가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입이 가능합니다.
② ‘회사’는 제1항과 같이 ‘회원’으로 가입할 것을 신청한 자에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 ‘회원’으로 등록합니다. ‘회사’가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우 원칙적으로 이를 신청한 자에게 알립니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 ‘회원’자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 ‘회사’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- ‘회사’가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 회원가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③ 회원가입 계약의 성립 시기는 ‘회사’가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
④ ‘회원’의 권한은 회원가입계약을 한 자에게만 부여되며, 제3자는 본 약관상 ‘회원’에게 주어지는 권한을 이용할 수 없습니다.
⑤ ‘회원’은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 ‘회사’에 회원 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
제5조 (회원정보의 변경)
① ‘회원’은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위한 회사명 및 담당자의 실명은 수정이 불가능합니다.
② ‘회원’은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 이메일 또는 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경 사항을 ‘회사’에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제6조(개인정보보호 의무)
‘회사’는 ‘개인정보보호법’, ‘정보통신망법’ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 ‘회사’의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제7조(회원의 로그인 정보 관리에 대한 의무)
① ‘회원’의 ‘로그인 정보’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, ‘회원’은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② ‘회원’은 ‘로그인 정보’가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 ‘회사’에 통지하고 ‘회사’의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 ‘회원’이 ‘회사’에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 ‘회사’의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① ‘회사’는 ‘회원’에 대해, ‘회원’이 미리 약정하여 지정한 이메일이나 SMS 등을 이용하여 통지할 수 있습니다.
② ‘회사’가 불특정다수 ‘회원’에 대한 통지를 할 경우 1주일 이상 ‘사이트’의 ‘공지사항’에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 서비스 이용에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항 또는 회원에게 불리한 사항에 대해서는 개별 통지합니다.
제9조 (회사의 의무)
① ‘회사’는 관계법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② ‘회사’는 회원이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 노력하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ ‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 발생하는 ‘회원’의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④ ‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회원’으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
제10조(회원의 의무)
① ‘회원’은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② ‘회원’이 수집하여 ‘서비스’ 내에 게시한 정보에 대한 책임은 ‘회원’에게 있으며, 그에 대한 법적 책임은 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 ‘회원’이 부담하여야 합니다.
제11조 (회사의 권리)
① ‘회사’는 ‘서비스’를 구성하는 모든 소프트웨어 및 그에 관한 모든 지식재산권 등과 관련된 모든 법적 권리 및 이익을 가지고 있습니다.
② ‘회사’는 다음 각 호의 경우와 같이 ‘서비스’ 제공 및 ‘회사’의 정책에 반하는 경우 ‘회원’의 ‘서비스’의 이용 또는 회원 계정의 사용을 해지 또는 정지 상태로 전환 할 수 있습니다.
1.‘회원’이 본 약관 또는 개별 계약을 위반한 경우
2.‘회원’의 요청 또는 ‘회원’ 스스로 본인 계정을 삭제한 경우
3.‘회원’이 ‘서비스’ 이용과 관련해 ‘회사’ 또는 타인에게 지불해야 하는 비용을 지불하지 않거나 및 체납한 경우
4.정부 기관의 요청이 있는 경우
5.기타 중대한 사유로 인하여 ‘회사’가 ‘서비스’ 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
제12조 (회원의 권리 및 의무)
① ‘회사’는 본 약관의 효력이 다할 때까지 본 약관이 허용하는 범위에서 ‘회사’가 회원에게 제공하는 ‘서비스’에 대해 양도 불가능한 비독점적인 이용권한을 회원에게 제공합니다.
② ‘회원’은 ‘회원’의 계정 또는 서비스를 이용하여 발생하는 일체의 행위 및 행위에 따른 결과에 대해 ‘회사’의 고의 또는 중과실이 없는 한 ‘회원’ 본인이 책임을 지는 것에 동의합니다. 회원은 본 약관 및 모든 관계 법령에 따라 ‘회사’의 ‘서비스’를 이용하는 것에 동의합니다.
제13조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, ‘회사’는 탈퇴 시 소멸되는 모든 혜택에 대한 정보의 안내 후 관련법 등이 정하는 바에 따라 탈퇴를 처리합니다. 단, 회원 탈퇴 시 ‘회원’으로서의 모든 혜택이 소멸됩니다. 탈퇴로 인해 소멸된 혜택은 복구가 불가능하며, ‘회사’는 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 이를 복구할 책임이 없습니다.
② ‘회원’이 탈퇴할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 ‘회사’가 ‘회원’으로부터 수집한 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 ‘회원’의 모든 정보는 파기됩니다.
③ 탈퇴로 인해 파기된 데이터에 대하여, ‘회사’는 차후 복구의 의무를 가지지 않으므로 ‘회원’은 탈퇴 전 필요한 데이터를 백업하여야 합니다.
④ ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 정지시킬 수 있습니다(1회 위반 시 1주일 정지, 2회 위반 시 1개월 정지, 3회 위반 시에는 정지 후 본조에 따라 상실 여부 검토). ‘회사’가 회원자격을 제한 또는 정지할 경우, ‘회사’는 ‘회원’에게 제한 또는 정지 이전에 미리 통지하여 소명 기회를 부여합니다. 단, 즉시 정지하지 아니할 시 ‘회사’에 중대한 손해가 발생할 수 있는 경우에는 사후 통보할 수 있습니다.
- 가입신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- ‘사이트’를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 다른 사람의 ‘사이트’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
⑤ ‘회원’이 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하였다고 객관적으로 판단될 경우, 즉시 회원자격이 상실되며 ‘회사’는 ‘회원’에게 별도의 손해배상 청구를 할 수 있습니다.
⑥ ‘회사’가 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 3회 이상 반복되는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑦ ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 14 조 (서비스 정의 및 이용조건)
① ‘회사’는 ‘서비스’를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② ‘회사’는 ‘서비스’를 이용하기 위해 회원에게 생년월일, 가장 최근의 연락처 및 기타 정보를 제출하는 것을 요청할 수 있으며, 회원은 이러한 정보의 정확성과 완전성을 유지해야 합니다.
③ ‘회사’는 회원이 ‘회사’에 정확한 정보를 제출하지 아니하거나 회원의 계정 정보를 안전하게 보관하지 않음으로 인한 손실 및 손해에 대해서 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ 회원은 ‘서비스’를 이용하는데 필요한 장비 및 통신비용 등 일체의 비용을 별도로 지불해야 하며 구체적인 사항은 ‘스마트 신체관리 솔루션 구독계약서’에서 규정합니다.
제 15조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
① ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 ‘서비스’의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 구체적인 사유는 다음과 같습니다.
- 회원이 ‘서비스’의 운영을 고의로 방해하는 경우
- 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 국가비상사태, 설비의 장애 또는 ‘서비스’ 이용의 폭주 등으로 ‘서비스’ 이용에 지장이 있는 상태
- 기타 중대한 사유로 인하여 ‘회사’가 ‘서비스’ 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정되는 경우
- 회원이 회원의 의무를 위반한 경우,
② 제1항에 따라 서비스 제공을 중단할 경우 ‘회사’는 회원의 이메일 주소나 공지사항을 통해 ‘서비스’ 제공의 제한 및 중지 내용을 사전에 회원에게 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ ‘회사’는 ‘서비스’의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 ‘서비스’ 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 16 조 (회사의 면책권한)
① ‘회사’는 다음 각 호의 경우와 같이 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
1.천재지변 또는 불가항력의 상태가 있는 경우
2.제3자의 고의적인 ‘서비스’ 방해가 있는 경우
3.회원의 귀책사유로 ‘서비스’ 이용에 장애가 있는 경우
4.기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회원은 본 서비스를 제공하는 경우 또는 ‘회사’가 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 회사의 ‘서비스’를 이용하여 회원의‘상품’을 판매하는 등의 영업활동을 포함한 영리적 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트 등 을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어겨 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ ‘회사’는 회원이 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 ‘서비스’를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ ‘회사’는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ ‘회사’는 회원간 또는 회원과 제3자 상호 간에 ‘서비스’를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
⑥ ‘회사’는 무료로 제공되는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
제17조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① ‘회사’는 ‘회원’이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 거래 관련 정보 및 고객 문의에 대한 회신 등 계약 이행에 관한 정보를 공지사항 또는 이메일, SMS, 전화의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다.
② ‘회사’는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다.
제18조 (기타 부가서비스 제공을 위한 위탁)
① ‘회사’의 기본 ‘서비스’ 이외에 일부 부가서비스는 효과적인 서비스 제공을 위해 외부 전문업체에 위탁될 수 있으며, 이 과정에서 회원의 개인정보 처리업무가 수반되는 경우 개인정보 보호법에 따라 필요한 내용을 회사의 개인정보처리방침에 기재합니다.
② 회원에게 제공되는 부가서비스에 관한 규정 사항은 각 위탁 외부 전문업체의 약관을 준수해야 합니다.
제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 ‘회사’에 귀속합니다.
② ‘회사’는 ‘서비스’와 관련하여 ‘회원’에게 ‘회사’가 정한 이용 조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, ‘회원’은 ‘서비스’를 이용함으로써 얻는 정보 중 ‘회사’에게 지식재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제20조 (분쟁해결)
① ‘회사’는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 최선의 노력을 다할 것입니다.
② ‘회사’는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
제21조 (준거법 및 관할법원)
① 본 약관의 해석 및 ‘회사’와 ‘회원’ 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
② ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’ 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
1.본 약관은 2026년 07월 01일부터 시행합니다.
2.본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 본 약관에 동의한 경우에는 동의 시부터 본 약관이 적용됩니다.
3.본 서비스 이용을 위한 계약 체결에 관하여 상세 내용은 ‘스마트 신체관리 솔루션 구독계약서’에서 규정합니다.
